Häufige Fragen

Stand: Juli 2026

1. Was ist James?

Was ist James the Bookkeeper eigentlich?

James ist dein persönlicher Buchhalter. Du verbindest deine Konten oder lädst deine Umsätze als CSV hoch — ab da übernehme ich die Fleißarbeit: Ich ordne deine Buchungen Kategorien zu, schaue bei Amazon und PayPal nach, was tatsächlich dahintersteckt, finde deine wiederkehrenden Kosten, behalte deine Budgets im Blick — und einiges mehr. Wo ich mir nicht sicher bin, frage ich dich, statt zu raten. Was du am Ende siehst: wohin dein Geld geht.

Was macht James, was meine Banking-App nicht macht?

Deine Banking-App zeigt dir die Umsätze so, wie die Bank sie liefert: „SEPA-ELV-LASTSCHRIFT 4711 EDEKA PRECHTL//ROSENHEIM/DE". Ich mache daraus eine Zeile, die du auf einen Blick verstehst — wer es war und worum es ging. Dazu sortiere ich in Kategorien, schaue bei Amazon oder PayPal nach, was tatsächlich gekauft wurde, erkenne wiederkehrende Kosten und rechne über alle Konten und Banken hinweg zusammen. Und ich bin ansprechbar: Fragen zu deinen Finanzen kannst du mir direkt stellen.

Für wen ist James gedacht?

Für Privatpersonen, die den Überblick über ihre Finanzen zurückwollen — ohne Excel, ohne Buchhalter-Vokabular. Du musst nichts über Buchhaltung wissen.

Muss ich mit dem Chat reden, damit James funktioniert?

Nein. James bedienst du ganz normal über Buttons und Klicks — Konten verbinden, Buchungen ansehen, Auswertungen öffnen. Der Chat ist eine Zusatz-Superkraft, wenn du mir mal direkt eine Frage stellen oder eine Anweisung geben willst. Du brauchst ihn aber nicht.

2. Sicherheit & Datenschutz

Sieht James meine Bank-Zugangsdaten?

Nein. Die Verbindung zu deiner Bank läuft über BANKSapi, einen von der BaFin lizenzierten Partner für Bankanbindung. Dein Bank-Login gibst du direkt bei deiner Bank ein — ich bekomme deine Zugangsdaten nie zu sehen.

Kann James mit meinem Geld einfach so etwas tun?

Nein. Ich überweise niemals eigenständig. Jede Überweisung musst du selbst freigeben — mit der TAN-Freigabe deiner Bank, genau wie beim normalen Online-Banking. Die Kontrolle bleibt immer bei dir.

Was passiert mit meinen Daten?

Deine Daten gehören dir. Ich verarbeite sie nach DSGVO und ausschließlich, um dir den Finanzüberblick zu geben. Mit allen beteiligten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Die Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Welche Dienste nutzt James im Hintergrund?

Alle sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

Werden meine Daten zum Training von KI verwendet?

Nein. Deine Transaktionsdaten werden nur verarbeitet, um sie für dich aufzubereiten — nicht, um damit KI-Modelle zu trainieren.

Kann ich meine Daten wieder löschen?

Ja, jederzeit. Wenn du dein Konto löschst, werden deine Daten entfernt und der Bankzugang aktiv beendet — die Verbindung zu deiner Bank wird widerrufen, nicht einfach nur vergessen.

3. Banking & Konten verbinden

Welche Banken werden unterstützt?

Nahezu alle deutschen Banken — Sparkassen, Volks- und Raiffeisenbanken, DKB, ING, Comdirect, Deutsche Bank, Commerzbank, N26 und viele mehr. Die Anbindung läuft über den europäischen Banking-Standard (PSD2), den praktisch jede Bank unterstützt.

Wie verbinde ich mein Konto?

Du klickst auf „Bank verbinden", wählst deine Bank und meldest dich über die sichere Seite deiner Bank an. Danach hole ich deine Umsätze und sortiere sie automatisch. Den Vorgang bestätigst du mit der TAN deiner Bank.

Kann ich mehrere Konten oder mehrere Banken verbinden?

Ja. Du kannst mehrere Banken und Konten anbinden. In den Filtern kannst du einzelne Konten ein- oder ausblenden, wenn du z. B. nur ein bestimmtes Konto auswerten willst.

Wie aktuell sind meine Daten?

Beim Synchronisieren hole ich die neuesten Umsätze deiner Bank. Aus technischen Gründen liefern Banken üblicherweise die Buchungen der letzten ~90 Tage — beim ersten Verbinden siehst du also diesen Zeitraum, danach kommt bei jedem Sync das Neue dazu.

Kann ich auch ohne Bankverbindung starten?

Ja. Du kannst deine Kontoumsätze auch als CSV-Datei hochladen (Export aus deinem Online-Banking). Dann brauchst du keine Online-Verbindung.

4. Überweisungen

Kann ich mit James überweisen?

Ja. Du kannst direkt aus James heraus Überweisungen anstoßen — auch ins SEPA-Ausland. Jede Überweisung gibst du mit der TAN deiner Bank frei.

Überweist James jemals von selbst?

Nein, nie. Ich bereite Überweisungen nur vor — ausgelöst werden sie ausschließlich durch dich mit deiner Freigabe.

Was ist der Ausgangskorb?

Im Ausgangskorb sammeln sich Überweisungen, die auf deine Freigabe warten. So behältst du den Überblick, was noch ansteht, und gibst alles bewusst frei.

5. Kategorisierung & „hinter jede Buchung schauen"

Wie sortiert James meine Buchungen?

Automatisch. Ich erkenne den Händler hinter einer Buchung und ordne sie der passenden Kategorie zu. Das passiert im Hintergrund, sobald deine Umsätze reinkommen.

Was, wenn eine Buchung falsch oder unklar einsortiert ist?

Bei unklaren Fällen mache ich dir einen Vorschlag, den du mit einem Klick übernehmen kannst. Korrigierst du eine Kategorie selbst, merke ich mir das — beim nächsten Mal mache ich es richtig.

Was bedeutet „Anreicherung"?

Andere Apps zeigen dir nur „Amazon – 48,90 €". Ich schaue dahinter und zeige dir, was tatsächlich gekauft wurde — bei Amazon, PayPal und Co. bis auf Artikelebene. So weißt du nicht nur, dass du etwas bezahlt hast, sondern wofür.

Lernt James dazu?

Ja. Je mehr du James nutzt und Kategorien anpasst, desto besser trifft die automatische Einordnung deinen Geschmack.

6. Funktionen im Überblick

Erkennt James meine Fixkosten?

Ja. Ich analysiere deine Umsätze automatisch und finde wiederkehrende Kosten — Miete, Versicherungen, Streaming-Abos und Co. So siehst du auf einen Blick, was jeden Monat fix rausgeht, und entdeckst Abos, die du vielleicht vergessen hast.

Was zeigen mir die Auswertungen?

Wohin dein Geld geht — nach Kategorien, über die Zeit, als Übersicht oder grafisch. Du kannst den Zeitraum frei wählen und nach Konten oder Uploads filtern.

Kann ich Budgets festlegen?

Ja. Du kannst dir Budgets pro Kategorie setzen und siehst dann, wie viel vom Monat noch übrig ist.

Kann ich eigene Buchungen hinzufügen?

Ja. Barzahlungen oder Buchungen von Konten ohne Anbindung kannst du selbst eintragen, damit dein Finanzbild vollständig ist.

Was kann der Chat mit James?

Du kannst mir Fragen zu deinen Finanzen stellen („Wie viel habe ich diesen Monat für Essen ausgegeben?") oder mir Anweisungen geben. Der Chat ist ein Extra — die Hauptarbeit erledige ich automatisch, ohne dass du fragen musst.

7. Daten importieren

Kann ich Daten aus anderen Quellen importieren?

Ja. Neben der direkten Bankverbindung kannst du hochladen:

Werden doppelte Buchungen erkannt?

Ja. Wenn dieselbe Buchung über zwei Wege reinkommt (z. B. Bank-Sync und CSV mit überlappendem Zeitraum), erkenne ich das und nehme sie nur einmal auf. Zwei echte Zahlungen am selben Tag beim selben Händler bleiben aber beide erhalten.

8. Preis & Abo

Was kostet James?

14 Tage kannst du James kostenlos testen. Danach kostet er 9,90 € im Monat.

Bin ich an einen Vertrag gebunden?

Nein. Das Abo ist monatlich und jederzeit kündbar.

Was passiert nach der Testphase?

Wenn du nicht weitermachen willst, passiert nichts automatisch Unangenehmes — ohne aktives Abo endet einfach der Zugang. Deine Daten kannst du jederzeit löschen.

Wie bezahle ich?

Die Zahlung läuft sicher über Lemon Squeezy. Deine Zahlungsdaten verarbeite ich nicht selbst.

9. Geräte & Technisches

Auf welchen Geräten läuft James?

Am besten nutzt du James am Computer, Notebook oder iPad — dafür ist er gebaut. Eine eigene Smartphone-Version ist geplant, aber noch nicht da.

Muss ich etwas installieren?

Nein. James läuft im Browser. Du meldest dich einfach an.

Ich habe einen Fehler gefunden / etwas funktioniert nicht.

Schreib uns an info@jamesthebookkeeper.de — wir sind in einer frühen, aktiv betreuten Phase und kümmern uns schnell.

10. Konto & Daten

Wie lösche ich mein Konto?

Über die Einstellungen. Dabei werden deine Daten gelöscht und der Zugang zu deiner Bank aktiv widerrufen.

Was passiert mit meiner Bankverbindung, wenn ich aufhöre?

Sie wird beendet. Die Berechtigung, deine Umsätze abzurufen, läuft nicht im Hintergrund weiter.